ELABORÓ: LETICIA DÍAZ, ROXANA LÓPEZ, MARÍA EUGENIA MEDINA, TESSY RUIZ TREJO 1.-Antes – fase premediación - Contacto con las chicas. - Cuestionamiento ¿Porqué gritan? - Problema: - Problema Realizando el trabajo de supervisión en las áreas verdes de la Escuela Preparatoria, me dirigía a la oficina cuando me percato que había un grupo de alumnos en la explanada del plantel donde dos chicas estaban discutiendo y una a la otra le gritaba ¡ratera!, ¡ese suéter es mío!, intervengo para exhortarlas a la calma y recordarles que se encuentra en un espacio académico y no en el mercado para gritarse de esa manera, las invito a pasar a la oficina y retiro al resto de los estudiantes. Las invito a sentarse, hablar con calma y sobre todo con respeto, me dirijo a ...